1、这是什么产品？
答：我们这个产品叫做车载空气净化器，主要用在汽车里面净化空气用的，它采用进口的高敏度探测器、医疗级过滤网和负离子元件，能有效的探测并消除车内的PM2.5、二手烟、甲醛、甲苯等有毒有害气体，效果达到99.%，此外，它特有的植物精油飘香功能，清新怡人，提神醒脑，有效缓解疲劳，对有车一族的身体健康是很有帮助的，我们这款产品还获得了国家相关权威机构的资质证明，而且买过的客户都反馈很好。这款产品的外包装采用了礼品盒包装，显得更高端大气上档次，很多朋友也买去送给身边有车的亲朋好友啦！
2、GRWZ-01这个产品有哪些颜色？
答：目前有陶瓷白、富贵红两种颜色
3、GRWZ-01有哪些功能特点？
答：A、采用三种技术：负离子技术（每秒释放300万个负离子）、航空级纳米活性炭吸附技术（吸附车内异味）、医疗级HEPA技术（过滤粉尘和颗粒物）
B、高清晰LED屏：智能显示空气质量状况、充电和负离子工作状态
C、太阳能充电（太阳光下，每小时充电250毫安）
D、植物精油飘香：提神醒脑、有效缓解疲劳
4、GRWZ-01它的工作原理是怎样的？
答：（1）打开后进入3分钟的空气质量检测，如果空气质量差，会启动半小时的空气净化，之后会再次检测5分钟，如果空气质量好，则会自动休眠，如果质量不好，会再次启动净化，以此类推。空气检测显示绿色笑脸，空气质量优；显示黄脸，空气质量一般；显示红脸，空气质量差，应开启通风透气设施。
（2）通过内置涡轮将空气吸进排出，空气通过过滤网时被净化，同时负离子元器件释放负离子，也起到净化作用
5、GRWZ-01的电池多大容量？在没有其他外接电源的情况下，电池充满电能续航多长时间？
答：电池容量2000毫安，在充满电，没有其他外接电源的情况下能够续航3个小时左右。
6、GRWZ-01这个产品的净化效果怎么样？
答：这个产品的净化效果是得到国家相关权威机构的认证的，对固体颗粒的净化效果是显著明显的，对甲醛和异味等有害气体需要一个过程，一般建议坚持用效果会很好啦。
7、GRWZ-01这个产品的滤网是由什么构成的？多久更换一次？
答：过滤网由活性炭层、HEPA层和光触媒层构成。建议6-12个月更换一次，空气质量差的地区（如北京、天津等北方城市）建议3-4个月更换，以保证净化效果和防止二次污染。
8、你们这个产品质量能放心吗？
答：我们产品是经过国家质检机构认证的，从产品上市到现在也没有出现客户质量投诉的问题，而且我们公司产品也有“三包”服务
9、你们这个产品有什么售后服务吗？
答：实行“三包”政策。购买之日起7天包退，3个月内由于机子本身质量问题的包换，1年之内保修
10、这个产品是你们公司生产的吗？
答:是的，我们公司集产品研发、生产、销售于一体的。工厂在光明新区勒堡工业园那里。
11、你们的太阳能板充满电池需要多长时间？
答：在夏季阳光充足的情况下，充满电只需9个小时
12、电视上有报道说锂电池在车内由于高温爆炸的新闻，你们的产品安不安全啊？
答：这点您可以放心，我们的产品有做过耐高温实验，工作温度范围在-30度到85度，一般夏季车内温度也只有四五十度，我们的产品也通过了国家相关权威机构（深圳出入境检验检疫局工业品检测技术中心机电实验室）的质量检测，如果万一出现非操作使用失误造成的损失，我们公司也会付相应的责任的。
